东兴区商务局：完善监督职能 畅通信访渠道

东兴区商务局在实施“产业兴区”战略中，结合实际，完善监督职能，畅通群众信访渠道，为企业服务，为群众服务，取得了较好成效。

全程参与、监督。在商务项目建设等工作中，东兴区商务局纪检部门全程参与、监督，确保了今年1至10月，全区电子商务交易额达10.24亿元。

加强纪律建设，修订完善各项规章制度，畅通诉求渠道，及时解答群众关心的热点难点问题。今年办结信访12件，接待来访200多人次。对区委、区政府信访办交办的信访案件，市委书记市长信箱、12345市民热线、网络舆情信息都做了认真详细的回复。对企业改制遗留问题、离退休人员反映的问题作了认真解释，把矛盾化解在萌芽状态，保证了商务系统的稳定。(周世俊　钟意)