培训会现场

为用好“甜城政企服务平台”，服务企业发展，解决企业面临的“急难愁盼”问题，切实做好“六稳”“六保”工作，推动内江经济高质量发展，11月4日，内江市召开“甜城政企服务平台”工作推进暨培训会。市级相关部门负责人;各县 (市、区)政府、内江经开区、内江高新区分管市场监管工作的负责人;各县(市、区)、内江经开区、内江高新区政府办(党政办)主要负责人和“平台”经办人参加。

会上，内江市市场监督管理局负责人总结了“服务平台”的运行情况，对下一步工作进行了安排部署。8月7日，“甜城政企服务平台”上线试运行，平台的建成实现了“市长+部门+下级政府”的全流程掌上办理体系，企业反映的问题由市长“点对点”批转至相关市级部门、县 (市、区)分类办理。目前，已入驻企业1278户，市级有关领导、各县(市、区)政府主要领导、55个市级有关部门负责人及其经办人员也已入驻“平台”。自“平台”上线以来，共受理企业来文21件，目前帮助企业解决融资困难、人才引进、环境配套、用工支持、产业扶持等诉求和建议19件、转办12345市长热线平台2件，“平台”办结率100%，回复满意率90% ，办理质效得到了保障，获得了企业较高的满意度。

《平台管理办法》要求，“一把手”接件;缩短办理时限;确保满意评价。要以企业评价满意度为导向，不断提高办理质效，共同推动“平台”高效运行，切实解决企业反映的问题，着力构建良好营商环境。

在“平台”业务培训会上，市大数据中心专业人士从平台建设情况、平台技术构架、平台操作要点三方面给大家进行了讲解;内江市市场监督管理局民营发展科现场为大家解答疑惑;印发了《内江市甜城政企服务使用手册》、钉钉下载安装、平台操作流程等。（唐泽学）