四川在线消息(邓顺仙)8月27日，由内江市银保监分局主办、内江市保险行业协会承办的“内江市保险消费者权益保护工作培训会”在大千国际酒店山茶厅召开。内江银保监分局副局长李通主持培训会，内江监管分局办公室、保险监管科、市保险行业协会、辖内保险机构分管总和消保工作负责人共计100余人参加了培训会。

会议特邀原四川省保险行业协会副秘书长、四川省保险消费者权益保护中心主任蔡剑，内江市中级人民法院司法调解中心副主任易小峰作为此次培训会议授课老师。

培训会上，易小峰副主任首先对当前我国社会矛盾纠纷现状、特点与对策分析进行了介绍，对保险合同纠纷化解实务探讨等课题进行了深入讲解;蔡剑老师对当前保险消费者权益保护工作中的热点难点问题进行了深刻解读，同时运用大量的真实案例深入浅出的进行了分析，使到场人员受益匪浅。

最后李通副局长对会议总结发言，强调保险消费者权益保护工作面临新形势和新挑战，希望参加培训人员要集中精力，潜心钻研，真正把政策弄清弄懂;要边学习边思考，努力提高解决实际问题的能力;做到学以致用，相互交流，切实把有关政策要求、培训所学内容运用好、贯彻好，推动消保工作迈上新台阶。