“您好，我们马上上门为你处理用电故障，请保持电话畅通。”11月22日，国网四川电力(内江)共产党员服务队队长叶家豪给小区客户打去服务电话。

内江供电公司针对22日内江部分区域实施临时管控及时启动“抢修专班”服务模式，全力做好疫情防控供电保障工作。

截至11月23日12时，公司共计成立疫情抢修专班19个，总人数148人。内江供电公司通过组建“抢修专班”，建立了与客户用电故障“点对点”应急快速响应机制，保证用电需求得到及时响应。

“抢修专班”主要负责高风险区、定点隔离点、定点医院、核酸实验室等重点防疫场所故障抢修、特殊巡视及保供电相关工作。同时对接街道办事处，全面掌握医院、隔离点、常态化核酸检测点等防疫点位供电情况，指导客户检查用电设备情况，消除用电安全隐患，确保疫情防控可靠供电。

到23日12时，抢修专班共计出动10人，车辆4台次，接单上门开展抢修服务4次，为疫情防控期间的用电提供了可靠保障。此外，积极协助内江师范学院完成了核酸实验室配电室安全用电检查，保障了核酸实验室工作的正常开展。 (罗国强 郭也畅)