威远荣威国际社区：质量有缺陷 等了两年仍无下文

住房不隔音 楼上开关灯都听得见 质量有缺陷 等了两年半仍无下文

黄先生拿出相关部门出示的投诉处理意见表

日前，威远县荣威国际社区多名业主向本报记者反映，该小区房屋不隔音的现象，一直困扰着他们。据了解，威远县建设工程质量安全监督站去年调查后给出了处理意见，认定房屋存在质量缺陷，可至今建设单位仍未前来处理。

据黄先生介绍，他于2013年6月入住该小区，当年9月住在黄先生楼上的3-1-15-04的业主也搬了进来。此后，黄先生一家经常被楼上的各种声音困扰。特别是晚上安静的时候，楼上放电视，钥匙插进锁孔，甚至拉衣柜抽屉，开关灯的声音都听得清清楚楚。经常要等到楼上休息后，楼下的住户才能安心休息。

据了解，黄先生自2013年10月至今，多次向有关部门反映该小区房屋不隔音的情况，但事情一直未得到解决。2015年7月22日，有关部门工作人员到该小区进行调查了解情况，认定发出的声音是由住房质量问题造成的。

记者在威远县建设工程质量安全监督站的处理意见上看到，上面写着：“接到投诉后，我站立即通知建设单位有关人员进行联系、查勘和处理。因该问题特殊复杂，经多次协调处理未果。7月22日，建设单位组织了该工程设计人员、西南科学研究院王教授、物业、甲方代表，我站等相关人员一致认为，卧室墙面、保温层裂缝问题由施工单位与业主协商处理。与3-1-15—04室，不隔音现象不同程度存在，部分声音传播异常。经查验分析，认定为质量缺陷，属质量保修期范围且在保修期内。结合各单位意见，依据《建设工程质量管理条例》国务院(279)令第四十一条和建设部令(80)号《房屋建筑工程质量保修办法》的规定作出以下处理意见：针对3-1-14-04与3-1-15-04室存在不隔音的质量缺陷，建设单位应及时组织参建各方有关人员，提出有效合理的处理方案，协调施工单位切实履行义务，保修费用由质量缺陷的责任方承担……”

随后，黄先生提出，根据购房合同要求，如果退房，连同购房款、利息、装修和个人损失，建设单位共计赔偿45万元整;如果整改，则一次性赔偿装修费12万元整(用于吊顶、加隔音板，墙面处理等等。)

黄先生告诉记者：从发现问题至今已经两年半的时间了，建设单位至今没有解决该小区房屋不隔音的问题，影响着小区居民的生活。如开发商和建设单位再不给出明确答复，将通过法律途经解决这一问题。

为此，记者采访了威远荣威房地产开发有限公司主要负责人李玉龙。他表示，公司高度重视这一问题，8次到成都等权威部门寻求处理意见。“我们公司与建设单位进行了多次协调，会继续督促他们尽快解决问题。”(邹明　文/图)