东兴区纪委：创建“1+3”工作法 狠抓基层纪检监察信访办理工作

纪检监察信访工作是维持社会稳定和谐的重要前提，基层纪检监察信访工作更是党群、干群关系的连心桥。今年以来，东兴区纪委坚持重心下移、力量下沉，创建“1+3”工作法，狠抓基层纪检监察信访办理工作，力争将问题最大限度化解在基层，拉近服务群众的“最后一公里”。

所谓“1”，是指采用“一单式”工作法促进“双向规范”。填写《东兴区纪委依法逐级走访诉求单》，通过写单、研单、处单、存单4个环节，要求上访人要一级一级逐级反映问题，相关单位要按职能归口及管辖处理权限一级一级对口解决问题。没有下一级单位的解决处理意见，上级机关可不予受理。

“3”即指纪检监察信访案件承办者与信访反映人在信访件调查前、调查中、调查后的“三见面”制度。该制度的推行，旨在进一步压实属地责任，规范工作程序，提高工作效能，增加透明度，扩大纪检监察信访反映人的参与权、知情权、监督权，使群众反映的问题能得到及时有效处理。

据统计，今年以来，东兴区纪委共受理各类实名举报信访件34件，目前已采用 “1+3”工作法督促办结29件，通过快查快结方式有效减缓了群众越级访数量上行的趋势，将矛盾和突出问题更多地化解在了基层，进一步促进干群融洽、党群和谐。（罗锐　张英）