东兴区郭北镇：创新思路 提升信访工作水平

东兴区郭北镇纪委认真贯彻落实关于抓好信访举报工作的相关要求，切实解决群众反映的热点、难点问题，创造性开展了“三清、三准，两控、两查”活动，着力为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

动态“三清”。驻村干部、村(社区)干部对辖区每家每户的诉求愿望清楚、人员的动态清楚、政治表现清楚。

情况“三准”。包案领导对重点人员情况掌握准确、重要群体的思想和行动动态掌握准确、易引发大规模上访事件的情况掌握准确。

问题“两控”。把苗头性或影响不大的问题控制在萌芽状态;把历史遗留和本级不易解决的问题，控制在已有范围之内，并另辟蹊径予以化解。

责任“两查”。严格责任倒查，凡是发生信访突出问题，倒查前期摸排记录，如属工作疏忽没有摸排到的，追究相关人员责任;搞好互查，对化解成功的或没有化解的，由镇纪委主持召开会议，由村(社区)当面互评经验和教训，提升信访工作水平。（潘刚 钟雨君）