四川在线消息(钟睿)为进一步增进警民关系，东兴区公安分局立足服务群众的实际，以提升群众安全感和满意度为依托，进一步细化工作措施，关注群众需求，突出服务职能，全面提升服务群众工作水平，切实做到便民利民，营造和谐稳定的社会环境。

强化“六进六边”活动，提升群众见警率。一是广采基础信息。以“六进六边”工作为抓手走访群众、采集手机号码、物建信息员、收集社情民意、开展防范宣传、帮助解决困难等，结合正在开展的春季五大行动，全面采集受访对象身份、家庭、通讯、工作等基本情况信息。今年以来，已采集上传基础信息15000余条，上报情报信息132条，通过走访获取情报协助侦办治安案件5起。二是扩大走访覆盖。以村庄、社区为载体，合理制定工作计划，明确每人每日、每周的序时入户走访进度，推行弹性工作、错时工作、预约上门等工作法，切实将警力下沉到底，确保走访不漏人、不漏户，实现社区、村庄全覆盖。三是丰富走访内容。将入户调查与群众创新工程、社会治安防范、打击违法犯罪工作相结合，从范围、内容、形式上做到全覆盖。走访中除按要求登记、采集基础信息外，兼顾可疑物品信息、群众反映线索、维稳社情的收集，注重筛选、甄别有价值案件线索，服务打处、扩大绩效。

强化破案攻坚会战，提升群众安全感。一是加强动态防控。情指中心对每周辖区的警情、案情进行研判分析，巡警大队、派出所根据研判结果，有侧重的制定巡逻方案，同时重点加强街面、主要路段、重点部位的巡逻防范，力争抓获现行、发现线索，大力震慑犯罪、压降案件，今年以来通过巡逻盘查，找回走失老人儿童24名。二是加强小案侦破。严把小案受理、立案关，以破大案的态度查处小案，规范小案的接警、勘查、立案、录入、证据、追赃等工作流程，认真落实“每案必勘”规定，组织督察、法制等部门定期对在侦案件进行回访，主动走访长期未侦破案件的受害人及其家属，及时通报公安机关已开展的侦破工作，做好群众的解释、教育、疏导工作，提升人民群众对公安机关的信任感和满意度。三是加强阵地管控。对辖区治安复杂场所，开展滚动排查，认真摸排公共安全隐患，规范行业管理秩序，进一步加强整改力度。近年来美容业大量存在的制售、使用假药，违规使用麻药、麻膏等违禁药品，扰乱美容医疗秩序，危害人民群众生命健康安全的现象，针对管控工作中暴露出的短板和问题，分局积极配合区相关职能部门，对辖区美容、纹绣纹眉等美容类行业场所开展了突击检查。

强化为民服务理念，提升群众满意度。一是优化便民服务。严格遵循公安机关服务民生的宗旨，积极拓宽工作思路，优化绿色服务通道，推行“代办”“留办”“上门办”等岗位延伸服务，不断打造窗口服务新形象，实现“零距离”接触，真正为群众提供快捷、高效、优质的服务。二是强化帮扶措施。分局坚持“人人参与”的原则，采取结对帮扶到户模式，各部门主管为帮扶责任人，推行定责任、定措施、定目标的帮扶机制。经常入户走访，及时掌握帮扶对象的情况主动协助帮扶对象与相关部门联系;帮助帮扶对象理清脱贫思路，切实为帮扶对象解决实际困难,让困难群众切实感受到党和政府的关心和社会的温暖，努力营造和谐警民关系。三是便捷警民联系。在发放警民联系卡、警务宣传栏公示等传统方式的基础上，在所有社区建立社区警务室，及时接受群众咨询，打通警民联系“最后一公里”，灵活运用QQ、微博、微信等新媒体，开通微信公众号，向社会广泛宣传、推介社区民警，拓宽警民联系新途径，提升群众知晓率。