四川在线消息(孙棚、马榆茹)今年，威远公安探索实施“5+5”督察工作法(即5大督察内容加5大工作制度)，成立网督中心，建立网上督察机制，充分整合利用现有公安信息化资源，通过视频、语音等科技手段，实现对民警行使职权、履行职责、遵守纪律情况的实时、同步、动态监督，进一步创新警了务督察工作机制、激发了工作活力、提升了督察效能，取得显著成效。

丰富5大内容，实现网上督察全覆盖

视频督察。通过内部视频监控和天网系统等视频资源，对各警种部门值班室、户籍室、调解室、执法办案场所、监所值班室、出入境、车管所及治安检查卡点、车站广场等重点部位、重要场所警务人员的值班备勤、服务群众、规范执法执勤等警务活动进行实时动态监督。

语音督察。通过110或各科所队值班电话录音，对值班人员接听群众电话报警、求助、咨询、投诉的通话情况，采用在线查听、录音回访等功能，及时查纠接警人员是否规范处警，解释工作是否清楚，服务态度是否良好、是否存在推诿扯皮的问题。

执法督察。通过警综平台及相关警种业务信息系统，对接处警、受立案、强制措施适用、涉案财物管理及行政审批等重点环节和关键信息进行全面监督，实现对业务部门的执法办案和行政审批进行实时网上预警和网上监督。

装备督察。通过巡逻警车、枪支上的GPS定位装置及移动警务终端信息资源，通过对警车轨迹、枪支位置等情况对使用管理人员进行实时动态跟踪督察。

综合督察。遇有重大警务活动或上级临时指令时，通过天网、卡扣系统对巡逻防控、执法执勤人员是否按时到位、是否正确履职等进行网上综合督察。

完善5大制度，实现网上督察全落实

每日登录制度。网督中心工作人员工作日严格落实网上督察工作度制(包括视频、语音、执法、GPS定位)，确保网上督察高效运转。

定时定量制度。每日网上视频督察不少于10个单位，工作时间不低于6小时;每周查听语音信息不低于所属警种语音信息总量的五分之一;每月自主发现并创建问题不得低于5件次。

问题处置制度。网督中心工作人员对于网上督察发现的一般问题，要及时固定证据并进行认真核实，核实属实的根据《厅规》相关条款规定报县局记分办记分;对于发现的突出问题，及时上报并通知该单位主要责任人立即整改。对于上级流转问题，在流转当日及时签收，按规定时限及时办结，并提前反馈结果。

信息通报制度。督察部门对网上督察工作开展情况进行定时统计分析，对实战应用情况、问题分布情况、问题处置等情况的监督与问责。每周编发一期通报并挂网公示，每月汇总研判，每季度进行问题分析。

台账登记制度。网上督察中心人员将每日督察情况规范登记，形成每日工作报告，由专职民警、分管大队领导签字确认，所有材料均采用纸质电子档双份留存。

明确工作责任，尽力发挥网上督察即时性优势

认真履职，大胆作为。网督中心人员在工作中大胆发现问题，对于发现的问题及时固定证据，为之后核查工作提供有效凭证;在实际工作中要实事求是地开展工作，对发现的问题及时固定，并责令所属部门立即整改，将网上督察的即时性优势尽力发挥。今年，先后开展网上督察400余次，主动发现问题50余次，并通过及时提醒，立即整改。

台账规范，及时通报。网督中心人员对于网督中发现的各种问题要规范登记，形成每日一报告，每周一通报，每月一研判，每季度一分析的长效机制，真实规范记录网督日常工作开展情况。

合理运用督察结果，保证实效。对于网督结果要合理有效运用，同时还要将网督结果与《厅规》的相关条款规定结合运用，保证网上督察工作达到实效。