四川在线消息(宋星月)服务群众是公安工作永恒不变的主题，内江高新公安紧立足工作实际，巩固和深化“伞状+警务网格”社会治安防控新体系，以人民群众安全满意为目标，坚持一手抓防疫、一手抓服务，真心实意为人民服务，将精准优质服务送到百姓心坎上。

真心实意办实事民警6小时助力女孩归家

3月5日，湖南籍群众来到高桥派出所找寻出走女儿，在核查报案人的身份信息后，民警了解到，其16岁的女儿鲁某某，前几日从湖南坐火车到达重庆，转乘高铁来到内江后失去联系、女孩随身带的手机无法接通。民警立即开展调查工作确认女陔所在地点，紧接着通过技术手段查询到所在地点的常住人员，核实到出走女孩就在他们家中后，其父亲随即前往地点将其女儿接走。在寻找女孩的四小时中，女孩父亲焦虑不止，民警拉家常缓解女孩父亲担忧的心情，高桥派出所民警高效的救助得到了湖南籍群众的充分认可，在高桥派出所内其父亲和民警留下了一张珍贵的合影。照片中，群众竖起的大拇指就是对高新公安业务能力考验交出的一份让人满意的答卷。

群众无小事初心始终如一

群众利益无小事，高新公安坚持以人民为中心，心系群众，切实解决群众问题。3月26日下午，值班民警在日常巡逻期间，两名老人急匆匆的找到民警寻求帮助。经民警了解：老人约好带着各自的孙子一起喝茶，两个孙子就独自玩耍，一眨眼的功夫孩子就不见了踪迹，把两名老人急坏了。民警一边安抚两名老人，一边仔细询问了两名走失小孩特征，并立即联系所内值班人员查看辖区监控。通过查看监控民警发现了两名孩子的踪迹，民警遂循着两名孩子的玩耍路线通过监控视频仔细搜索，功夫不负有心人，两名走失小孩成功被找到。

为民服务情暖民心

4月3日清晨，松三社区网格员接到辖区居民电话反映在自己车内，睡着两个陌生小孩。网格员联想起昨天一位居民到派出所报案，称她的外孙和其同学出去玩耍后一直未回家。民警和网格员赶到现象后发现两个孩子正在车上呼呼大睡，经了解，两个小孩因为疫情放假，长期待在家里，结伴在外玩耍后又不想回家，恰好遇见一个小车没关好车窗，就钻进车里面睡觉。经过派出所民警对比昨天报案人员的信息，确认其为报案未归儿童。两个孩子的家长收到民警电话后便立刻赶到了派出所。在民警登记核实信息后，孩子顺利的回到了家人身边。

“伞状+警务网格”助走失女孩归家

4月7日，高新公安高桥派出所长安社区网格员在辖区开展巡逻工作时遇到一个与家人走失的小女孩，小女孩在路边哭得厉害，身旁却无大人。网格员一边安抚孩子情绪，一边询问她是否与亲人走散，在得知小女孩确实是走失后，将小女孩带到社区警务室，耐心温柔与小女孩沟通，引导孩子说出大致的家庭住址和父母的名字，经过一番努力，孩子顺利找到亲人，平安回家。

夯实基层基础为民服务脚步永不停歇

4月8日，巡警大队民警在日常巡逻中发现一名身体虚弱的九旬老人。通过询问了解到，老人家住高桥街道，一大早从家里出发，步行了8公里到高桥派出所办理身份证。民警考虑到户籍窗口已搬至高新区政务大楼，路途遥远，老人行动不便，且子女长期在外地务工，独居在家中，民警和网格员就接送该老人到户籍中心办理身份证。为了不让老人太辛苦，户籍民警为其简化办理流程，细心地帮老人整理仪表。办证结束后，民警和网格员将老人安全送回家中，老人表示感谢。民警、网格员以自己的行动来帮助老人，为高新公安树立了良好的形象，弘扬了社会正能量，突显了公安民警服务群众、一心为民的优良风尚。

高新公安民警立足岗位，用点滴行动践行公安民警的人生追求，将小窗口演变成服务社会、服务群众的大舞台，以点滴行动践行为民服务宗旨，为民服务脚步永不停歇!