内江观察 王维

6月26日中午，内江高新区胜利街道碑山社区居民王女士像往常一样打开燃气做饭。这看似平常的一幕，却让她想起10天前那场因租户误操作引发的燃气危机——6月16日，社区2栋楼7个单元99户居民曾因燃气表进水陷入“无气可用”困境。

16日上午，碑山社区二栋某租户安装热水器时，因自来水管与燃气管颜色、粗细相近，误将自来水管道接入燃气管道，未检查便外出。至中午居民准备做饭时，发现燃气无法点燃，99户家中燃气表因进水无显示且接口渗水，安全隐患凸显。

燃气表渗水(受访者供图)

事件发生后，内江华润燃气抢修团队第一时间赶赴现场。专业技术人员凭借经验迅速排查，确认系管道错接导致燃气管道进水故障，随即切断受影响区域燃气供应，防止可能的燃气泄漏风险。与此同时，公安部门到场维持秩序，社区工作人员安抚居民情绪并协调沟通，为抢修工作创造条件。

因故障属人为原因，清查、排水、更换等相关费用(共计2.18万元)不在燃气公司服务范围内。为推动问题解决，内江华润燃气积极配合社区，参与协调涉事租户与户主责任划分。在社区启动人民调解员与“法律明白人”联动机制后，经多轮沟通，最终促成房东承担6800元、租户承担1.5万元的方案，费用当日交齐。

面对38℃高温，内江华润燃气抢修团队争分夺秒，于6月18日下午完成所有受损燃气表更换、7个单元立管吹扫、埋地管排水及99户户内管道吹扫与安全隐患排查，涉事区域全面恢复正常用气。

“燃气安全无小事，专业处置是关键。”内江华润燃气相关负责人表示，此次事件中，公司凭借快速响应和专业技术，有效避免了安全事故扩大。同时提醒居民，水电气管道因颜色、粗细相近易混淆，操作时务必仔细区分，遇设施故障应第一时间联系专业人员处置，避免因误操作引发安全风险或经济损失。