近日，80岁的李婆婆因为头晕、心悸、乏力且一周食欲不振，到内江市第一人民医院就诊。抽取血液样本2小时后，检验科报告值：血葡萄糖1.86mmol/l，确诊为低血糖。然而，做完检查后的李婆婆却已离开，联系不上。随后，医院在警方的协助下，开启了一场“全城搜寻”。

当天，全科医疗科门诊医生张鸿接诊了李婆婆，根据患者的症状，他初步诊断为“沉默杀手”——低血糖。为了验证诊断，他为患者开具检查——抽取血液样本，确诊为此疾病。

血葡萄糖1.86mmol/l，如此低的血糖，患者随时都有昏迷的风险，而低血糖昏迷超过6小时即可造成不可逆脑损伤，因此每一分钟都关乎生死存亡。然而做完检查的李婆婆早已离开医院，张医生试图联系找到她，但留下的联系方式竟是一个空号。

危急关头，张医生没有丝毫犹豫，立即拨通了医院值班电话，医院值班人员叶云迅速启动应急预案。

通过警方协助，终于成功查找到李婆婆的有效联系方式。电话接通的那一刻，张医生简洁而有力地指导：“请立即口服葡萄糖或含糖饮料，并尽快来院治疗，寻找低血糖原因！”

李婆婆被紧急送达全科医疗科的时候，其大汗淋漓、面色苍白、呼吸困难等急性低血糖症状已完全缓解，意识状态良好。但低血糖急性症状的缓解并非终点，由于李婆婆长期口服药物控制血糖，可能存在药物蓄积的情况。为了防止延迟性再发低血糖，全科医疗团队立即启动了标准化的后续管理流程。经过一系列专业的救治，李婆婆病情稳定，转至内分泌科深入诊治。

这次李婆婆能得到有效救治，正是医院严格遵循了低血糖四级应急流程：从门诊识别、跨部门协作、紧急干预到专科收治，环环相扣的专业处置为患者赢得了黄金抢救时间。(推广)