四川在线消息(邓顺仙)自去年以来,隆昌市金鹅街道积极探索并推行“信托制”物业管理服务模式,旨在破解小区管理无序、治理成效不佳等难题。截至目前,该模式已在3个老旧小区试点实施,并取得了显著成效,赢得了群众的广泛好评。为进一步推动“信托制”物业管理服务模式深入实施、取得实效,金鹅街道政协联系组充分发挥政协协商的独特优势,以“深化党建引领+信托制物业管理,助力基层治理创新”为主题,组织开展了小微协商活动。
在协商会前,金鹅街道政协联系组与街道业务部门深入社区、小区进行实地调研,通过走访调查,广泛收集了群众的意见和建议,梳理出了一系列具有针对性的问题。协商会上,居民代表和政协委员积极发言,就“信托制物业管理的推广意义”“物业费的使用与管理”“推行信托制物业的关键环节”以及“社区、小区与物业公司之间的沟通协调机制”等问题进行了深入探讨。
针对会上提出的10余个问题,金鹅街道物业管理办公室的相关人员逐一进行了详细回应,并采纳了居民提出的“增加物业费使用的公开透明度”“建立网上查询平台”“加强物业与居民的沟通交流”等建设性意见。同时,明确了要建立完善群众参与、信息公开透明的管理方式,并构建起由小区党支部、业委会、物业公司共同参与的“三共议”机制,切实保障居民的知情权、参与权。
协商环节结束后,金鹅街道分管负责人作了总结表态发言。他强调,要汇总整理协商过程中提出的意见和建议,加强跟踪督办,确保协商成果得到有效转化;同时要充分利用政协小微协商平台,加强群众与政府的沟通交流,建立良好的问题建议反馈渠道,切实增强群众对政府工作的信任感和满意度。