川观新闻内江观察 唐广 彭娣涛
扫码、输入取药码、柜门弹开，十几秒便拿到调配好的中药饮片……9月28日中午，在内江市中医医院门诊大厅内，市民不用再卡着门诊下班点排队等候，在24小时智能中药取药柜前，像取快递一样轻松取走药品。
智能中药取药柜
“针对上班族白天没空取药的痛点，医院专门设置智能中药取药柜。中药师完成处方调剂分装后，按照患者需求将药品存入柜体，患者凭取药码便可24小时随到随取。”内江市中医医院药学部副主任陈莹介绍，“药等人”的新模式，让取药如同取快递一样方便，破解群众“没空取药”的现实难题。
中药师正在向中药自动调剂系统补充中药材
这样的变化，只是内江市中医医院推进药事服务数字化转型的一个缩影。
在内江市中医医院智慧中西药房，一套现代化智慧药学服务体系有序运转。药房内多台智能设备，集成了多套智能硬件与信息化管理系统，打通门诊、住院全场景，实现采购、储存、调剂、核发、追溯全链条闭环管理。中药自动调剂系统、门诊西药自动发药系统、住院无纸化系统、智能麻精药品柜、智能中药取药柜五大设备协同发力，为患者提供更高效、便捷的就医环境。
中药自动调剂系统
其中，内江市中医医院的中药自动调剂系统作为中医药智能化核心设备，可完成饮片自动称重、智能配伍、自动分装、二次复核，同时配合传统人工抓药，人机协作保障处方调剂质量。据了解，中药自动调剂系统设备最高每小时可调剂350剂中药，单味药材最快7秒即可出药，大幅降低人工称量带来的误差，保障每一剂中药药效稳定，有效化解就诊高峰期中药调配压力。
同时，西药调配同样实现提质提速。在内江市中医医院西药药房内，门诊西药自动发药系统和医院信息系统实时连通，处方在医师确认之后，系统自动完成分拣、出药、传输，峰值每小时可处理400张处方。以往需要3至5分钟的处方调配，如今压缩到1分钟以内，患者候药时间显著缩短，门诊就医流程更加顺畅。
智慧药房不只是设备更新，更是服务模式的转型升级。“自动化设备接手大量重复烦琐的调配工作，把药师从机械配药中解放出来，让药师更多精力投入到处方前置审核、用药指导、临床药学服务之中。”内江市中医医院药学部主管中药师王俊说，智能系统多重校验，药品全程可追溯。
据了解，内江市中医医院智慧中西药房自上线运行以来，已累计服务患者数万人次，药品发放准确率保持100%。下一步，内江市中医医院将持续优化智慧药房平台，不断完善药事服务流程，进一步压缩配药时长，筑牢用药安全防线，用科技赋能传统中医药，为当地群众提供更加安全、优质、便捷的药事服务。
