国网内江供电公司：用心谱写“光明曲”

四川内江资中县供电公司对银山镇云峰村进行低电压改造，改造完成后将解决173户居民的用电问题。 王冕 易彦伶 摄

高温考验确保迎峰度夏

今年入夏以来，罕见的高温天气、突发的暴雨天气、不断攀升的用电负荷，给电网运行和电力供应带来压力与考验。

7月5日晚至6日，内江出现今年首场暴雨天气。持续的强降雨和时而伴随的雷电也造成内江电网多条10千伏线路跳闸停运，部分供电设施受损。

暴雨发生后，国网内江供电公司连夜及时启动防洪度汛应急预案，要求各单位全力以赴抢修复电。相关部门和基层单位及时安排抢险，以最快的速度保证广大客户的用电需求。

7月6日早上7点，市中区凌黄供电所全所人员分成四个组，对10千伏凌黄线开展全面巡视工作。

检查中发现，市中区正园种植合作社专变的避雷器被雷击爆裂，是造成线路跳闸的主要原因。三新凌黄供电业务部立即开展抢修，为用户更换避雷器，再仔细确认无其他线路故障。

12时16分，10千伏凌黄线全线送电成功。

抢修服务及时快捷，但更需要未雨绸缪。

今年入夏以来，国网内江供电公司严格落实市委、市政府和省公司防洪度汛相关要求，与气象部门、市应急办保持畅通的沟通联系机制。早在6月底，公司便发出《工作方案》和《通知》，要求加强输变配电设备运行管理，扎实做好迎峰度夏工作。

火热的7月，内江持续出现高温晴热天气，电网负荷节节攀升。7月27日，内江电网负荷达122万千瓦，当日用电量达到了2296万千瓦时，用电负荷和用电量均创造了内江电网历史最高纪录。

不少网友在朋友圈调侃，“这个夏天，命是空调给的。”这背后，离不开供电员工的辛勤与汗水。

因连续高负荷供电，市中区35千伏永凌线出现故障，7月27日清晨6时多，检修分公司便组织抢险人员一大早进行登杆处理线路故障，及时恢复供电。

“在电杆顶上抢修的人才恼火，爬那么高，太阳又晒，哪里遭得住。”7月26日傍晚，在隆昌县中心街，数十名群众驻足围观供电线路抢修现场，纷纷对供电员工的辛勤付出竖起大拇指。

面对高峰高温高负荷“烤”验，国网内江供电公司员工以“实干争先、忠诚担当”的精神，坚守在保供电第一线，战高温、斗酷暑，众志成城，在汗水的洗礼中，保证了内江电网的强劲与稳固。

正是有了事前的未雨绸缪，事中的全力应对，内江电网安全平稳度过了最炎热的7月，经受住了负荷刷新历史纪录的考验。

当前，内江还处在汛期阶段，高温天气也将持续。内江供电公司将继续开展好电网防灾、查灾、减灾工作，重点监测山洪危险区、地质灾害隐患点、城镇易涝区等重点区域，开展好电网设备隐患排查，全力保障电网的安全稳定运行。

民生改善书写爱心答卷

“空调、电风扇全能用，终于能凉爽地过完整个夏天了。”日前，资中县归德镇砖厂居民钟开英高兴不已。钟开英的高兴源于内江供电公司开展的老旧小区供配电设施改造工作。

楼道线路故障，路灯不亮，无人管;小区内线路老化，短路停电，无人管;配电设施事故频发，无人管……曾经，内江老旧小区居民用电苦不堪言。

痛定思痛。国网内江供电公司在全川首创政企联合模式，整治改造老旧小区供配电设施。政企联合模式由内江市政府牵头、内江供电公司具体实施，目前已投入2.6亿元改造费用，解决510个老旧小区供配电设施建设、维护等问题，让50万老旧小区居民迎来了“光明”的新生活。

今年，内江市将中低压配电网改造和老旧小区供配电设施改造列入《2017年全市20件民生实事实施方案》。4月6日，内江第二批老旧小区供配电设施改造项目123个正式启动，计划投资6555万元。截至7月底，已完成40个改造项目，剩余项目将在9月30日之前完成。

“容易出故障，安全隐患多，但是，过几天，这个问题就完全解决了。我们不用花一分钱，就能更换老化线路，保证我们的用电安全，很开心。”7月13日，资中县荷花池小区老旧供配电设施改造现场，望着满头大汗的电力施工人员，73岁的周志远说道。

近年来，国网内江供电公司坚持民生改善服务理念，以老旧小区供配电设施改造、农网升级改造助力脱贫攻坚等为着力点，提高供电服务质量，加快城乡电力服务均等化进程，畅通服务“最后一公里”。

脱贫攻坚是内江的头等大事，国网内江供电公司积极响应，加强扶贫联系村对接帮扶，加快供区内贫困村电网改造，全力支持重点扶贫项目建设——

在隆昌县渔箭镇石庙子村，国网内江供电公司以“三一法”为指导，坚持“输血”与“造血”相结合，在该村形成“基础扶贫+产业扶贫+智力扶贫+爱心扶贫”四位一体“造血式”扶贫模式。自2014年12月对口帮扶该村以来，公司先后投入资金30余万元改造全村老旧下户线，并增容改造三台变压器，为该村脱贫致富奠定电力基础设施保障。

在资中县重点扶贫项目现场，国网内江供电公司积极为100万头“内江黑猪”项目做好电力供应保障工作，同时优化供电方案，对“内江黑猪”养殖用电执行农业生产优待电价，促进农民脱贫增收。

在市中区永安镇瓦堆湾村，国网内江供电公司于去年对瓦堆湾村电网进行了升级改造建设。村支部书记高华说，我们成立了内江小渔村养殖专业合作社，发展肉牛和生态鱼(虾)养殖。这是我们村实现脱贫致富的第一步，感谢供电公司的大力扶持。

……

事实上，这样的例子还有很多。一系列民生工程的推进，让国网内江供电公司书写了一张张爱心答卷。

截至今年6月，2016年农网工程项目212个、2017年机井通电及改造项目111个已全部完工。2017年小城镇(中心村)电网改造、村村通动力电工程项目229个，已开工133个。

创新举措展现优质服务

“您好!欢迎您回到内江。为保障您春节期间安全可靠用电，在此温馨提示，我们已为您已开辟绿色通道，您可以到就近的供电营业网点咨询和办理供电业务……”

今年春节期间，全市106个乡镇，共56万返乡人员都收到了这条信息。这是内江供电公司在全省率先运用基于移动通讯技术的“大数据”分析，将带有供电服务信息和安全用电温馨提示的短信准确地发给返乡人员，并为他们“量身定制”，开辟用电绿色服务通道。

“鱼塘安装了专线后，晚上再也不用起夜了，睡觉踏实多了，鱼的产量和质量提高了许多。”在隆昌县普润镇松林村，返乡创业的村民周正容夫妇说起供电公司对自己的帮助，感激之情溢于言表。

面对返乡大潮的到来，国网内江供电公司提前部署，开展低电压改造和高耗能配变更换工作，最大限度增大供电容量，提升农村地区的供电可靠性，确保返乡创业用电“零压力”。

这只是内江供电公司用电服务创新的举措之一。

“以前办理新装业务得去营业厅，人多的时候需要排队，加上耽误在路上的时间，办理一个业务就得半天。现在用这个APP，简单几步就能完成申请，真是太方便了。”近日，才办完电力业务的刘先生对“掌上电力”APP赞不绝口。

原来，这是国网内江供电公司推出的“掌上电力”APP，可为广大电力客户提供更全面、更便捷、更智能的用电业务办理服务，让客户足不出户、轻轻松松实时缴费，尽情畅想“指尖触动”的便捷服务。

当前，全市正在开展“践行十爱·德耀甜城”主题活动，农村“三为”志愿者服务队的志愿活动也正在如火如荼地开展中。

“电灯拉线快断了，我帮你换一下”“血压有点高，要记得按时吃药”“有什么问题随时给我打电话”……在隆昌县界市镇天宝村5组，农电工黄太元在罗世芳老人家中义务检修用电设备，并为她免费检查身体。

在乡亲们心中，黄太元不仅是专业的“电保姆”，也是村民信任的“健康保姆”。在国网内江供电公司，像黄太元这样穿上“红马褂”，既发挥专业特长义务提供服务，又做“兼职医生”“兼职修理工”“兼职妈妈”的志愿者还有很多。他们有一个共同的名字：农村“三为”志愿者服务队。

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

“要贯彻落实市委书记马波同志所作的批示精神，全力以赴做好迎峰度夏等工作，为内江提供可靠供电保障!”日前，国网内江供电公司总经理何自力在员工大会上的话语掷地有声、铿锵有力。

这是向省公司和市委、市政府的庄重承诺，也是对420万内江人民民生期待的积极回应，更是向全体内江供电人发起的动员令和冲锋号!

“实干争先、忠诚担当。”国网内江供电公司将继续发扬用心、认真、尽责的精神,拿出敢挺、苦干、实拼的劲头,争当服务地方经济发展排头兵!（刘小玲）

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