四川在线消息(杨霓)在来势汹汹的新冠肺炎疫情面前,资中县邮政分公司全力以赴严格落实做细疫情稳控工作。自疫情发生以来,县公司上下团结一心,多措并举,抢抓发展,共战疫情,确保邮政生产经营正常运行。
延伸邮路,助力“最后一公里”投递
面对疫情,1月26日以来,资中县球溪镇、归德镇接连出现了新冠肺炎确诊患者,当地镇政府对交通实行了严格管制,居民们不能擅自出行串门。资中邮政的员工并没有在困难面前退缩,县公司党总支以高度的政治自觉和行动自觉,第一时间向市公司汇报调整了两个出现疫情网点的营业时间,并对网点员工进行了心理疏导,以最快的速度增配了体温计、口罩、消毒液、防护服等防疫物品物资。摆在两个支局面前最困难的是邮件到了支局,原来的乡镇投递员无法出村到镇上来接取邮件,造成报刊、杂志、包裹大量积压,这两个乡镇日均进口邮件量都300件以上,网点员工们看在眼里,急在心里,一边是邮件到了支局要找地方堆放,一边是客户打电话来催送包裹。县公司寄递事业部和渠道平台部迅速就邮件投递难这个问题进行了商议,解决两个支局下辖的片区投递问题,调整延伸了球溪片区,归德片区的两条邮路运行,其中将球溪邮路延伸了8公里到球溪镇顺河场,城区邮路延伸了21公里至甘露场,每周分成两班频次到这两处卡口进行邮件交接,同时支局的员工也通过电话,提前预约联系能够出来代人采购生产用品的村支书、乡贤、社区志愿者帮助捎带邮件。这样一来,既方便了不能出村的客户收领邮件,又解决了支局需要找地方堆邮件的困难。
县公司车辆组张武成用皮卡车为归德支局转趟邮件
邮乐网购,配合政府投放惠民口罩
2月13日,县委县政府领导主动联系资中县邮政公司,要求承接一是通过邮乐网上架销售惠民口罩,二是为避免人员聚集扎堆领取口罩,由邮政公司配送这批惠民口罩,确保投送到户。2月22日-25日,资中县政府将通过线上官方微信”弘资中”公众号,向全县资中居民以惠民价投放口罩分别是KN95型号12000只,一次性口罩18000只。疫情面前,资中县公司迅速进行安排布置,渠道平台部从口罩宣传的落地页设计、货品型号上架、秒杀链接功能设置、商家资质审核申报进行策划测试,通过弘资中官方公众号进行线上信息推送,做4场惠民口罩秒杀活动。四天的活动时间,每场活动以不到10分钟的时间秒杀完成,邮乐平台实现口罩零售订单10460单,邮乐零售额37.2万元。通过这种模式,让购买惠民口罩的资中居民对邮乐购这个方便的网络购物平台加深了解。此次活动受到了县委县政府的高度评价,对县邮政公司在此次防疫工作中表现出来的突出业绩给予充分肯定。
渠道部曹杰为秒杀口罩客户打印订单常常忙至晚上11点
党旗飘扬,用心服务战疫情
“关键时刻,还是邮政靠谱,能在小区门口收到惠民口罩真是太暖心了,为邮政快递点赞。”家住水南镇凤凰城小区的张女士如是说道。
鲜红的党旗下,映衬着一个个忙碌的身影。面对口罩封装投放工作,第一时间坚守职责,县分公司的党员同志们积极投入惠民口罩的分货、贴单、投递工作中。大家放弃周末休息日,围绕着一个目标:早点把口罩分出来,投递能够早点送到客户手上。为了进一步缩短客户从邮乐平台下单到收到口罩的时间。面对每天都是3000单的订单量,管理上的党员同志们不分部门,不分岗位,共同思考如何在分类贴单时,不断地琢磨如何优化作业流程,提高分拣效率,赶发邮车时限当天能到各乡镇。通过不断积累经验,大家把全县22个乡镇区域进行细分,2人一组,将日均量在600单以上的城区水南镇、重龙镇单独有序分捡装袋,这样就大大优化了处理时限,由原来人均分单100笔提升至人均分单210笔。4天时间,通过邮政渠道投放口罩达到了3万只。在资中官微“弘资中”公众号点赞的网民,纷纷留言表示能够在邮乐平台这样的正规渠道买到惠民口罩,非常放心。
党员同志们利用周末时间封装惠民口罩
在这场没有硝烟的新冠肺炎疫情面前,资中县邮政公司敢于担当,勇战疫情,各岗位员工自觉投入战“疫”,服务社会,共同战疫,邮我同行,为百姓需要解决的难题服务,开辟绿色通道,切实履行“人民邮政为人民”的光荣使命。