东兴供电分公司:真诚服务暖人心 群众感谢送锦旗

2021-08-11 09:48:29来源:内江日报编辑:周海波甘禹

近日,东兴区凤窝街龙凤大厦小区业主委员会代表周大姐一行3人,将一面印有“战酷暑移装电表,保居民用电安全”字样的锦旗,送到了国网内江市东兴供电公司,感谢公司及时将该小区地下车库的表箱进行了搬迁整改,排除了电气安全隐患,解决了客户的用电难题。

据悉,该小区在去年内江市“8.17”洪灾中受灾严重,安装在地下车库的表箱全部被水淹,造成64户居民停电和电梯停运。东兴供电公司积极行动,经多次现场查勘后制定整改方案,于今年7月18日将该小区表箱搬迁至小区1楼,解决了小区居民的用电问题。

小区业主周大姐对公司优质服务表示充分肯定:“感谢东兴供电公司积极研讨排除隐患的方案,顶着酷暑为我们排忧解难,解决了64户居民的用电问题,十分感谢!”

接收锦旗后,公司工作人员表示,将继续为客户做好服务工作,如有用电需求可直接致电24小时服务电话;用电检查班和计量采集班后续将继续加强对该小区配电设施的汛期巡视,及时排除用电安全隐患;营业班也将及时为小区客户提供用电业务咨询和上门服务。(甘禹)

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