春节是合家团聚的美好日子。拼搏在他乡的人们会在春节前纷纷踏上归途，回到日思夜想的家。为了更好地服务返乡人员，东兴供电公司积极开展“情系返乡人，电亮回乡路”主题活动，为返乡人员献上自己的一份温情。

活动期间，为方便返乡人员更便捷缴纳电费，东兴供电营业厅主动协助到营业厅办理业务的返乡客户下载“网上国网”APP，同时组织人员到住宅小区内宣传推广“网上国网”APP，积极为返乡人员讲解主要功能及操作方法。据统计，2022年1月便有1986位客户成功下载“网上国网”APP，让客户不仅能随时随地缴纳电费，还能实时掌握自家用电情况。

活动期间，东兴供电营业厅接待话务服务100余次，及时线上解决客户用电咨询。开辟绿色通道，为客户办理高低压新装及变更业务共计688户，在春节前一周完成黄荆坝大桥路灯、小青龙河拦河坝路灯及新江新冠疫情隔离点的送电工作，不仅为返乡人点亮了回家路，还有效助力政府疫情防控工作的开展。(王俊蓉)