内江税务开展“一把手走流程”换位体验活动 走优服务走出实效

2023-09-01 09:51:23来源:川观新闻编辑:周海波田辉 刘心仪 王维 陈宇

四川在线消息(田辉 刘心仪 王维 记者 陈宇)“您好,请问这个终端办得成社保业务吗?”

“办得起,方便得很。”

日前,内江市税务局开展“一把手”带头“谈体验、走流程、找短板”系列活动。这是内江市税务局党委书记、局长张剑在内江市东兴区田家镇正子村便民服务中心与村民的对话。

为方便村民办税缴费,内江市税务局在包联帮扶的内江市东兴区正子村和正觉村设立两个便捷缴费终端。同时,在内江全市88个邮政网点设立“天府·税邮驿站”,实现邮政网点全覆盖,方便群众就近缴费。

“我跟着村民一起尝试缴费申报,群众的反响和体验很好,达到预期。”张剑介绍道,下一步,将延伸服务链条,把方便纳税人缴费人就近便捷、快速办理,“税费缴纳的措施再添一些。”

据了解,为切实提升社保缴费服务水平,内江市深化税邮合作,采用客户端、邮储银行金融渠道、税务微信公众号二维码等三种模式,在邮政网点推行社保费代收、查询等功能。截至目前,内江全市88个“天府·税邮驿站”已全面上线城乡居民和灵活就业人员代收或采用自助渠道缴纳社保费功能,初步实现从“大厅缴费”到“家门口缴费”的转变,社保缴费“一公里服务圈”基本形成。

在张剑了解完正子村社保终端业务办理情况后,来到内江市市中区税务局办税服务厅6号窗口,以大厅业务受理岗身份为纳税人办理税收业务。

“我们需要办理一季度企业所得税申报表更正。”内江市春光弹簧有限公司办税人员潘惠提出需求。张剑核对完纳税人资料,点开业务模块进行操作,不到3分钟就完成办理。

与大厅工作人员再次核对后,张剑将业务单递到了纳税人手里。“我现在跑大厅的次数少了很多,大部分业务都是网上办理。偶尔跑次大厅,排队时间减少了、办理速度也提升了。”潘惠说道。

据介绍,内江市税务局结合“便民办税春风行动”,重点在“政策找人”“精准推送”“未问先达”等方面发力,将新一轮税费优惠政策落实好。截至目前,内江市落实新增减税降费及退税缓税缓费7.21亿元。

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