隆昌县住建局通过坚持依法行政、优质服务、调查研究和强化纪律,打造为民、务实、高效、清廉型机关。
该局扎实推进政务公开,利用报纸、网站、LED显示屏等媒体,公开办事依据、程序、期限、结果及收费项目和标准,增强透明度和公信力,确保权力“阳光”运行。
遵循“便民、高效、规范、廉洁”宗旨,主动服务、热情解答、首问负责、全程指引,简化办事程序,缩减办理时限,开展预约上门服务、延时联审服务和跟踪回访服务。
同时,广泛听取群众诉求,及时办理群众来信来访、人大建议和政协提案,办好民生惠民实事,切实解决群众困难。
该局认真学习《准则》和《条例》,领导班子和中层干部率先垂范、带头执行,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”及服务时的“生、冷、硬、顶”现象,确保让群众满意。(杨全 李忠福)