隆昌古湖街道“小”窗口构筑便民“大”舞台

隆昌县古湖街道规范管理、提供优质服务，赢得群众称赞。

该街道在便民服务大厅，以“方便申请人”为导向，建立首问责任、限时办结、AB岗和责任追究等制度，通过政府网站、办事指南公开行政事项办理的内容、条件、程序、时限和收费标准等，为申请人提供快速“标准化”服务。

编制街道行政职权目录清单和权力运行图，并在党务政务公开栏进行公示公开，简化卫计、劳动就业、城乡低保等审批办理事项12项，对涉及2个以上部门行政事项的，建立联合办理机制。

对派驻大厅窗口服务人员，做好岗前培训、岗中教育，推行“五心”服务，建立窗口人员之间竞争合作机制，提升整体服务水平和工作质量。(黄泽忠 李忠福)