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隆昌国土资源局“三个做到”打造“服务型”机关

http://www.scol.com.cn  (2016-07-27 17:07:51)  来源:内江日报  
编辑:周海波赵莉 唐朝惠 蒋凯瑟  

为更好地服务全县经济社会发展,树立国土资源部门良好的服务形象,隆昌县国土资源局结合“两学一做”学习教育活动,转变思想,改进工作方法,勇于创新,多举措提高服务质量和办事效率,努力打造“服务型”机关。

做到“三自问”,提高服务意识。 该局要求每名工作人员从自身查找问题,每天上班先问问自己:工作为了谁,都做了些什么,应该怎么做?在此基础上,通过学习交流和探讨,吸收利用好的工作方式,摒弃不良作风。

做到“四个一”,提高服务质量。为提升服务质量,改善服务环境,该局提出“四个一”的服务理念,即:一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一份真诚办事,一声再见相送。同时还制定了一次性告知制、首问负责制、外出登记制、限时办结制等各项规章制度,极大地规范了服务行为,提高了服务质量。

做到“三个必须”,优化服务环境。必须严守政治纪律,遵守国家法律,履职尽责,争做“忠诚、干净、担当”的国土干部;必须健全监督机制,推行政务公开,自觉接受社会和群众监督,打造“公平、公正、公开、透明”的国土平台;必须坚持廉洁从政,严格贯彻落实中央“八项规定”精神,从严治理不作为、乱作为、慢作为,严禁工作人员在服务管理工作中吃、拿、卡、要,真正打造“服务型”国土。(赵莉 唐朝惠 蒋凯瑟)

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