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隆昌县:服务群众 打造“开放式”城管

http://www.scol.com.cn  (2016-09-20 10:45:30)  来源:内江日报  
编辑:周海波李兰 李忠福  

“以人为本,关注民生。”隆昌县在开展城管工作中,打造“开放”式城管,服务群众。

城管部门推行服务群众的“首问负责制”、“一站式”服务,优化审批流程,精简办事环节,对审批行为全程监控,强化绩效考评,窗口办结率100%,提前办结率98%。

其次,城管执法人员主动和商贩、市民谈心交流,用“众智”解决城管问题,使群众眼中的“对立”城管,变成“便民”、“亲民”形象,改善城市秩序、促进城市和谐。

长期以来,隆昌城管坚持“先服务、后管理”理念,创新方式,因地制宜设置手机、百货、农产品、夜市等7个特色摊区,使城内200多个流动商贩从“游商”转变为“坐商”;同时,合理布局“草莓街”、“樱桃街”、“枇杷街”等临时摊区,帮助农民销售自产水果,维护良好的市容市貌秩序。(李兰 李忠福)

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