东兴区安监局：“四个到位” 促纪检信访工作落到实处

东兴区安监局纪检坚持“四个到位”，将该局纪检信访工作落到实处。

受理到位。纪检监察干部对每一位群众来信来访热情接待，认真听取反映内容，建立信访台账及来信来访登记簿，并当面告知来访者受理与不受理的理由，及时转到相应股室承办，在规定时限内给予解决。

核查到位。对来信来访案件，工作人员及时赶到现场了解情况，把问题消除在萌芽状态，坚持抓早、抓小、抓苗头，对有可能出现重复信访的案件坚持提前介入，提前预防，防止矛盾进一步激化。

协调到位。该局监察室定期对信访案件处理、反馈情况逐一进行汇报，遇到特事、难事、重复信访的案件提交会上，大家共同研究解决办法，切实地把信访稳定工作落到实处。

回访到位。该局始终坚持做到每一件信访案件全部按程序和规定时限办结，并对办结落实情况及时向信访人反馈。做到件件有结果，事事有回音，努力做到让群众满意。(雷洪 钟意)