四川在线消息（罗刚 记者 郑志浩）3月26日，内江市政务服务局工作人员电话回访部分享受疫情期间优惠政策的企业，内江万富酒店管理有限公司万达嘉华酒店财务负责人感谢道：“直接在线申报增值税减免并提交相关资料，就自动享受了优惠政策，不用到现场跑 。”

自疫情发生以来，内江市政务服务局在做好疫情防控工作的同时，推出情景化套餐服务，实现“一网办”，以优质高效的政务服务助力企业复工复产。

疫情期间，内江市政府推出了16+7条支持企业复工复产的优惠措施，市级主管部门又细化推出了10个方面的具体措施和操作指南。为推动全市中小微企业和个体工商户及时知晓政策、用足政策、享受红利。内江市政务服务局于3月16日在其门户网站开辟“企业复工复产”专栏。

内江市政务服务局平台服务科熊燕介绍，一方面系统展示省、市政府推出的优惠政策，另一方面推出6类情景式主题服务。企业可以点击专栏，全面的了解他们享受的优惠政策，另外可以有针对性进行在线的申请及办理。

专栏共设置社保、税收、金融、房租减免、用能、补贴等6大核心板块，其中政策措施全面汇集了全市涉及中小微企业和个体工商户复工复产的政策信息及内容解读，便于企业及时了解相关资讯。

据介绍，为方便企业“随时能办”，内江市政务服务局在市政府门户网站上添加链接，下一步还将链接各县(市)区站点，并在四川政务服务网PC端开辟相应板块。此外，驻内江市政府办纪检监察组全体干部职工还多次到内江市政府服务局开展监督检查，督促优惠政策落地落实。

内江市政务服务局还对急需复工复产的、生产防控疫情所需物资及保供保需企业开辟“绿色通道”，实行专人负责、提前介入、全程指导、特事特办，切实为企业早日投产，进入疫情防控市场提供便捷的服务。对部分审批要件或缺的企业，推行“容缺受理”及“审批承诺”制度，对缺失非重要材料的事项，经申请人作出承诺后，允许缺件受理，按照规定待疫情平稳后，由企业在规定时间内补办或提交相应手续。

截至3月26日，内江市政务服务局共办理“容缺受理”件256件，积极向企业、群众提供帮办代办服务，办理帮(代)办件551件。