市中区：“点题公开” 回应群众诉求

社区居民了解“点题公开”情况

“请公开社区干部及社区公益性岗位人员名单及收入。”“请社区在公开栏里公示双洞路182号1幢全体居民集资清理化粪池收支情况。”“请公开脚盆田社区两委干部的联系电话。”

这些是近期市中区玉溪街道脚盆田社区“点题公开栏”上居民们向社区“两委”发出的提问。

为保障社区群众的知情权、参与权和监督权，市中区玉溪街道脚盆田社区首创“点题公开”制度，公开以群众任意点题，社区“两委”限时作答的方式进行。凡不违反法律法规、不涉及党内秘密和个人隐私的点题事项均可列入点题范围，由社区“两委”作答并在党务政务公示栏中进行公示。

“在‘点题公开’这项制度没有建立前，我对社区‘两委’其实有很多误解，还认为他们拿着高工资，却不给老百姓办实事。现在，我们可以把心中的疑问以点题的方式提出来，由社区‘两委’给出答案，这种举措不仅很接地气，而且让我们了解到其实社区‘两委’干部的工资并不高，但确实一直在为我们干实事。”社区的一名群众说。

据了解，“点题公开”包括点题、审题、答题、反馈四个环节。群众将问题和疑惑以填写点题卡的方式提出，即点题;社区“两委”召开会议对群众的点题内容进行集体审议，即审题;经审核通过的点题内容由社区工作人员在10个工作日内，通过当面交流、电话告知等方式给予群众答复，即答题;群众收到答复后，在公开卡上的意见栏作出满意度评价，即反馈;反馈后，如出现群众不满意的情况，社区“两委”要针对群众不满意的情况重新作出解答，直到群众满意为止。该项工作开展3个月以来，脚盆田社区“两委”公开答复群众点题11个，收到群众满意的反馈11个，满意率100%。

“‘点题公开’不仅把社区‘两委’所做的工作公示在阳光下、展示给群众看，同时也将基层干部置于群众的监督之下，使其牢记全心全意为民服务的宗旨。这样，党群、干群关系也进一步拉近了。下一步，我们将以脚盆田社区为试点，结合全区各镇(街道)、村(社区)具体工作实际，进行推广。”市中区纪委负责人表示。（曹译丹）