四川在线消息(张啸 廖奇琪)今年以来，内江市结合“我为群众办实事”实践活动，在政务服务上持续发力，创新采取“健康诊查”的方式，通过蹲点式“会诊”抓落实、交叉式“巡诊”促提升、靶向式“除疾”见实效，深入推进镇村便民服务标准化规范化便利化(简称“三化”)试点建设，着力畅通服务企业群众“最后一公里”，做深做实乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章。

10月27日下午，一场特殊“体检”在内江市威远县连界镇便民服务中心展开。来自内江市政务服务系统的10余名业务骨干化身“体检医师”，组成“帮帮队”评审团走进基层，围绕组织机构领导、场地建设、事项进驻、信息公开、礼仪规范、创新亮点等8大方面、52个维度，认真细致地填写“诊断表”。

“诊断表”上，记录着连界镇便民服务中心的不足与短板，也留下了“体检医师”的指导性建议。

“大厅内的便民设施如轮椅、急救箱等都放在柜子里，应当出现在醒目、易拿的位置;交通主干道上没有相关指示牌或指引牌，应当为群众指明便民服务中心的位置或方向……”现场，来自内江市政务服务系统“帮帮队”评审团的周凌燕对照“诊断表”，分享了自己的“检查结果”，并对该中心标识标牌、设施设备规范，风格、颜色和谐统一的标准化打造，办公区、等候区等功能布局合理的亲民化打造，依托当地产业发展的“一镇一品”特色化打造表示赞许。

据悉，“帮帮队”评审团将坚持以问题为导向，“交叉式”“全覆盖”“零死角”下沉到镇、村，对照清单找问题、紧盯问题不放松，在全市持续开展蹲点式、清单化“会诊”，常态化、近距离、颗粒化实行“健康复查”，确保镇村便民服务“三化”试点建设落地生根、开花结果。

11月17日到11月19日，10余名“帮帮队”评审团成员“化整为零”，进驻全市14个便民服务中心。11月18日，来自东兴区的“帮帮队”评审团走进市中区朝阳镇便民服务中心，对照“示范便民服务中心”验收评分表，认真开展“三化”试点建设工作的评估和指导。

是否推行“综合受理、分类办理”服务模式?工作台面高度、宽度分别是多少?服务事项如何公开?面对“同行”抛出的系列疑问，市中区朝阳镇便民服务中心副主任刘丽萍对答入流。过程中，双方围绕“好差评”的体现、“政务服务+金融”的运用、“办不成事”窗口的受理情况等内容进行了充分交流，

目前，内江累计申报验收省级“示范便民服务中心”14个、省级“示范便民服务室”41个，建设完成亲民化改造社区36个;全市镇(街道)便民服务大厅平均进驻事项数量达145项、提升184%;一件事一次办平均数量达27项，提升104%;一枚印章管审批(服务)覆盖率达100%;镇村政务服务好评率达100%;市县镇村四级政务服务体系覆盖率达100%。

“我们以‘示范便民服务中心’‘示范便民服务室’创建为契机，以平台、队伍、制度建设和效能提升等工作为重点，以‘健康诊查’为手段，一方面避免‘抬门槛、砌高墙’，畅通部门间的相互衔接，突出工作特色亮点;另一方面提升服务水平、强化监督问效，实现‘进一扇门、办所有事’。”内江市政务服务局负责同志表示，将再接再厉、再鼓干劲，推动内江镇、村便民服务“三化”试点建设各项工作走深走实。